物业服务管理系统

系统简介：

　　房地产开发商是主要为客户提供入住环境及高质量的售后服务的运营商。房地产开发商从项目的开始到结束始终在推广自己的产品，这种推广方式不仅局限性大，而且成本很高，通过市场调研发现房地产开发商在管理方面、市场推广方面，急需寻找一种智能化的管理及全方位图文并貌推广项目的方式。
物业管理公司是与房地产开发商紧密连接的合作伙伴，在实现客户在居住环境、需要及安全方面起着很关键的作用，目前物业管理公司只能提供简单的服务，怎样通过多样化的服务体系为客户提供满意的服务，为房地产开发商赢得好的形象已经成为房地产开发商关注的问题。
　　通过电子化和网络化，实现信息资源的流通和共享，达到更好的服务于客户的目的，建立智能化小区服务管理系统专用的网络管理平台以实现房地产开发商及物业管理公司在项目管理、项目推广及小区服务的目标。

功能介绍：

　　系统以网络为基本，对项目管理提供在线提交材料、在线工作/材料审核、在线招标登记、在线留言答复、在线资料查询、在线统计、发布通告/工作指令、工作管理、通信录及其定制个性信息在电脑、传真机等上网终端提供适合的信息，实现各类设备之间的信息交换、资料同步更新、提醒等功能。使房地产开发商通过网络建立反馈沟通机制。每一个用户都在享受网络全方位的"面对面"服务，管理规范、工作效率迅速提高。
　　对物业管理各小区建立一个网站，实现居民在线服务（如：家政服务、婚嫁服务、订餐服务、在线聊天、在线投诉及留言等）、在线付费（如：水电费、停车费、天然气费、管理费、VOD点播费等）、娱乐服务（娱乐场所介绍、VOD点播、游戏等）、便民服务（订票、列车航班查询、天气预报、人才交流及网上保险等）、二手交易、小区新闻公告及个人定制服务等等，使物业管理真正实现网络化。

系统运行环境：

操作系统： Microsoft Windows NT Server 4.0
Microsoft Windows 2000 Server/Advance Server
数据库环境：SQL Server 7.0,SQL Server 2000